Pasika – Gizlilik Politikası

1. Kapsam

Bu Gizlilik Politikası, Newgarden Solutions LLC'nin (“biz”, “bize”, “bizim”) Pasika uygulamasını iOS/Android'de veya Pasika web uygulamasını (“Hizmet”) kullandığınızda kişisel verileri nasıl topladığını, kullandığını, paylaştığını ve koruduğunu açıklar.

2. Topladığımız Veriler

2.1 Hesap ve profil verileri

• E-posta adresi
• Telefon numarası (telefonla oturum açarsanız veya sağlarsanız)
• Ad ve profil bilgileri
• Profil fotoğrafı (siz yüklerseniz veya bağlı bir sağlayıcıdan alınırsa)
• Kimlik doğrulama tanımlayıcıları (anonim tanımlayıcılar dahil)

2.2 Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik

• Arılık konumları ve ilgili coğrafi konum verileri (sağlarsanız)
• Oluşturduğunuz kovan verileri, görevler, notlar, ana arılar, kontroller ve diğer arıcılık kayıtları
• Yüklediğiniz fotoğraflar
• İşlenmek üzere gönderdiğiniz ses kayıtları

2.3 Cihaz ve kullanım verileri

• Analitik olayları (uygulama içi eylemler ve özellik kullanımı)
• Çökme raporları ve tanılama verileri
• Performans verileri
• Reklam Kimliği (AdID) ve ilgili reklam ölçümleri
• Yaklaşık cihaz bilgileri (ör. uygulama sürümü, cihaz modeli, işletim sistemi sürümü)

2.4 Ödemeler

Satın almalar ve abonelikler Apple App Store / Google Play tarafından işlenir. Tam kart verilerini toplamayız veya saklamayız. Hakları doğrulamak için abonelik sağlayıcımızdan (ör. RevenueCat) sınırlı satın alma bilgileri (ör. abonelik durumu) alabiliriz.

2.5 Kişiler / galeri erişimi

İzin verirseniz Hizmet, fotoğraf seçip yüklemeniz için cihaz galerinize erişebilir. İzniniz olmadan galerinize erişmeyiz.

3. Verileri Nasıl Kullanıyoruz

• Hizmeti sağlamak ve işletmek için (hesaplar, senkronizasyon, temel işlevler)
• İçeriğinizi işlemek için (gönderdiğiniz ses kayıtları ve fotoğraflar dahil)
• Analitik, öneriler ve otomatik hesaplamalar sunmak için
• Hizmeti iyileştirmek için (hata ayıklama, performans, özellik geliştirme)
• Müşteri desteği sağlamak ve sorunları çözmek için (kredi düzeltmeleri dahil)
• Sizinle iletişim kurmak için (hizmet mesajları, güncellemeler ve izin verilen yerlerde pazarlama)
• Dolandırıcılığı ve kötüye kullanımı önlemek ve güvenliği sağlamak için

4. Hukuki Dayanak (GDPR)

GDPR'nin geçerli olduğu durumlarda kişisel verileri aşağıdaki hukuki dayanaklardan bir veya birkaçına dayanarak işleriz:

• Sözleşmenin ifası – talep ettiğiniz Hizmeti sağlamak için
• Meşru menfaatler – güvenliği, güvenilirliği ve Hizmeti iyileştirmek için (haklarınızla dengelenerek)
• Rıza – belirli özellikler için (ör. gerektiğinde pazarlama, gerektiğinde kişiselleştirilmiş reklamlar)
• Yasal yükümlülük – geçerli hukuk uyarınca verileri saklamamız gerektiğinde

5. Paylaşım ve Veri İşleyenler

Verileri, Hizmeti işletmemize yardımcı olan güvenilir hizmet sağlayıcılarla (“veri işleyenler”) paylaşabiliriz, örneğin:

• Bulut altyapısı ve barındırma sağlayıcıları
• Analitik ve tanılama sağlayıcıları (ör. Firebase Analytics, Crashlytics, Performance)
• Reklam ağları (ör. Google AdMob)
• Kimlik doğrulama sağlayıcıları (Google, Apple, Facebook vb.)
• Abonelik ve hak doğrulama sağlayıcıları (ör. RevenueCat)
• Yapay zeka işleme sağlayıcıları (örneğin transkripsiyon veya metin üretimi için)

Bu sağlayıcılar verileri sözleşmesel yükümlülükler altında ve yalnızca Hizmeti sunmak için gerekli amaçlarla işler. Kişisel verilerinizi satmayız.

6. Reklamlar ve Reklam Kimliği

Üçüncü taraf ağlar aracılığıyla reklam gösterebiliriz. Reklam sağlayıcıları, reklam performansını ölçmek ve izin verilen yerlerde reklamları kişiselleştirmek için cihazın Reklam Kimliğini ve benzer teknolojileri kullanabilir.

Reklam kişiselleştirmesini cihaz ayarlarınızdan ve (geçerli olduğunda) uygulama içi rıza seçeneklerinden kontrol edebilirsiniz.

7. Verilerin Saklanması

Kişisel verileri, Hizmeti sağlamak için gerekli olduğu sürece ve meşru ticari amaçlar için (ör. güvenlik, destek) saklarız.

Hesap silme: Hesabınızı sildiğinizde, yasaların saklamayı gerektirdiği veya faturalamayla ilgili kayıtlar ve hak doğrulaması için gerekli olduğu durumlar dışında, kullanıcı tarafından oluşturulan içeriğinizi ve kişisel verilerinizi makul bir süre içinde siler veya anonimleştiririz.

Örneğin, bir kullanıcı tanımlayıcısı ve abonelik haklarıyla ilişkisi (ör. RevenueCat üzerinden) uyumluluk, dolandırıcılığın önlenmesi ve denetim amaçlarıyla saklanabilirken, birincil içerik verileriniz veritabanımızdan kaldırılır.

8. Haklarınız

Bulunduğunuz yere ve geçerli hukuka bağlı olarak şu haklara sahip olabilirsiniz:

• Verilerinize erişme
• Yanlış verileri düzeltme
• Verilerinizi silme
• İşlemeye itiraz etme veya işlemeyi kısıtlama
• Rızayı geri çekme (işleme rızaya dayanıyorsa)
• Verilerinizin bir kopyasını alma (geçerli olduğunda veri taşınabilirliği)

Haklarınızı kullanmak için newgardensolutionsllc@gmail.com adresinden bize ulaşın.

9. Pazarlama İletişimleri

Yasaların izin verdiği durumlarda veya rızanıza dayanarak pazarlama ya da bilgilendirme mesajları (e-posta/SMS/telefon) gönderebiliriz. Abonelikten çıkma mekanizmasını kullanarak veya bize ulaşarak istediğiniz zaman vazgeçebilirsiniz.

10. Güvenlik

Kişisel verileri korumak üzere tasarlanmış teknik ve organizasyonel önlemler uygularız. Hiçbir iletim veya saklama yöntemi %100 güvenli değildir; mutlak güvenliği garanti edemeyiz.

11. Uluslararası Aktarımlar

Bazı hizmet sağlayıcılar verileri Ukrayna veya Avrupa Ekonomik Alanı dışında işleyebilir. Gerektiğinde, veri aktarımlarını geçerli hukuka uygun şekilde korumak için uygun güvenceler kullanırız.

12. Yaş Sınırı

Hizmet yetişkinlere yöneliktir. 18 yaşından büyük olmanız gerekir. 18 yaşın altındaki kişilerden bilerek kişisel veri toplamayız.

13. Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncellenen sürüm, yeni bir “Son güncelleme” tarihiyle yayımlanır.

14. İletişim