1. Сфера дії
Ця Політика конфіденційності пояснює, як ТзОВ “НЬЮГАРДЕН СОЛЮШИНЗ” (“ми”, “нас”, “наш”) збирає, використовує, передає та захищає персональні дані під час використання застосунку Pasika на iOS/Android або вебверсії Pasika (далі — “Сервіс”).
2. Які дані ми збираємо
2.1 Дані акаунта та профілю
- Номер телефону (якщо ви входите через телефон або надаєте його)
- Ім’я та інформація профілю
- Фото профілю (якщо ви завантажили або воно підтягнулось з провайдера входу)
- Ідентифікатори автентифікації (включно з анонімними)
2.2 Контент користувача (user-generated)
- Дані пасіки та її геолокація (якщо ви її вказуєте)
- Дані про вулики, завдання, нотатки, маток, огляди та інші записи, які ви створюєте
- Фото, які ви завантажуєте
- Аудіозаписи, які ви надсилаєте на обробку
2.3 Технічні дані та дані використання
- Події аналітики (дії у застосунку та використання функцій)
- Звіти про збої (crash reports) та діагностика
- Дані продуктивності (performance)
- Advertising ID (AdID) та пов’язані рекламні метрики
- Обмежена інформація про пристрій (версія застосунку, модель, ОС тощо)
2.4 Платежі
Підписки та покупки обробляються Apple App Store / Google Play. Ми не збираємо та не зберігаємо повні дані банківських карт. Ми можемо отримувати обмежену інформацію про статус покупки/підписки від провайдера підписок (наприклад, RevenueCat) для перевірки доступів (entitlements).
2.5 Доступ до галереї
Якщо ви надали дозвіл, Сервіс може отримати доступ до галереї пристрою лише для того, щоб ви могли вибрати та завантажити фото. Без дозволу доступ не здійснюється.
3. Як ми використовуємо дані
- для надання та роботи Сервісу (акаунт, синхронізація, основні функції)
- для обробки вашого контенту (включно з аудіо та фото, які ви надсилаєте)
- для аналітики, рекомендацій та автоматизованих обрахунків
- для покращення Сервісу (налагодження, продуктивність, розвиток функцій)
- для підтримки користувачів та вирішення проблем (включно з відновленням/корекцією кредитів)
- для комунікації з вами (сервісні повідомлення, оновлення, а також маркетинг — де це дозволено)
- для запобігання шахрайству та зловживанням і забезпечення безпеки
4. Підстави обробки (GDPR)
Якщо застосовується GDPR, ми обробляємо дані на підставі:
- Виконання договору — щоб надати Сервіс
- Законний інтерес — безпека, стабільність, розвиток Сервісу (з урахуванням ваших прав)
- Згода — для окремих цілей (наприклад, персоналізована реклама/маркетинг, якщо це вимагається)
- Юридичний обов’язок — коли закон вимагає зберігати певні дані
6. Реклама та Advertising ID
Ми можемо показувати рекламу через сторонні рекламні мережі. Рекламні провайдери можуть використовувати Advertising ID та подібні технології для вимірювання ефективності реклами і, де це дозволено, для персоналізації.
Ви можете керувати персоналізацією реклами через налаштування пристрою та/або (де застосовно) через вибір згоди у застосунку.
7. Зберігання та видалення даних
Ми зберігаємо персональні дані лише стільки, скільки потрібно для надання Сервісу та законних бізнес-цілей (безпека, підтримка, аудит).
Видалення акаунта: після видалення акаунта ми видаляємо або анонімізуємо ваш контент та персональні дані у розумний строк, окрім випадків, коли зберігання вимагається законом або необхідне для обліку підписок/аудиту/запобігання шахрайству.
Наприклад, ідентифікатор користувача та його зв’язок із підпискою/entitlements (зокрема через RevenueCat) може зберігатися, тоді як основні дані (пасіка, вулики, медіа тощо) видаляються з нашої бази.
8. Права користувача
Залежно від вашої юрисдикції ви можете мати право:
- отримати доступ до ваших даних
- виправити неточні дані
- видалити дані
- заперечити або обмежити обробку
- відкликати згоду (коли обробка базується на згоді)
- отримати копію даних (переносимість, якщо застосовно)
Щоб реалізувати права, зверніться: newgardensolutionsllc@gmail.com.
9. Маркетингові та інформаційні повідомлення
Ми можемо надсилати інформаційні або маркетингові повідомлення (email/SMS/телефон) у межах, дозволених законом або на підставі згоди. Ви можете відмовитися у будь-який час через механізм відписки або звернувшись до нас.
10. Безпека
Ми застосовуємо технічні та організаційні заходи для захисту даних. Водночас жоден спосіб передачі чи зберігання не гарантує 100% безпеки.
11. Міжнародна передача
Деякі постачальники послуг можуть обробляти дані за межами України або ЄЕЗ. У разі потреби ми використовуємо відповідні механізми захисту згідно із застосовним законодавством.
12. Вікові обмеження
Сервіс призначений для повнолітніх. Мінімальний вік — 18+. Ми не збираємо свідомо дані осіб, молодших 18 років.
13. Зміни політики
Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику. Актуальна версія буде опублікована з новою датою “Останнє оновлення”.
14. Контакти
ТзОВ “НЬЮГАРДЕН СОЛЮШИНЗ” (Newgarden Solutions LLC)
вул. Вузька 7, Рудне, Львів, 79493